Milyen adatokat kérünk az űrlapon?
A foglalási űrlap a neved, az e-mail-címed, az érkezés napja és ideje, a létszám és a kért hely mellett szabad megjegyzést kér. Más adatot nem kérünk, sem születési dátumot, sem lakcímet, sem azonosítót. A megjegyzésbe ne írj olyat, amit nem szeretnél megosztani, kivéve az ételallergiát, mert azt a konyhának tudnia kell.
Mi az adatkezelés jogalapja?
A foglalás kezelésének alapja az önkéntes beleegyezésed, amelyet az űrlap jelölőnégyzetével adsz meg, és bármikor visszavonhatsz. A visszavonás a korábbi kezelést nem teszi jogtalanná. A bejáratnál az életkor ellenőrzése jogszabályon alapul; az igazolványod adatait nem rögzítjük, csak a születési dátumot olvassuk le.
Meddig őrizzük az adatokat?
A foglalási adatokat a látogatás után harminc nappal töröljük. Ha nem érkeztél meg, a tervezett nap után harminc napig őrizzük őket, hogy egy későbbi egyeztetésnél ne kelljen mindent újra bekérni. A levelezés a válasz elküldése után hatvan napig marad meg, utána automatikusan törlődik. Ennél tovább semmit nem tartunk meg.
Kinek adjuk tovább?
Senkinek. Reklámra, marketingre nem használjuk az adataidat, más forrással nem kapcsoljuk össze. Az űrlapokat csak a foglalást intéző munkatársak olvassák. Ha jogszabály adatkiadást ír elő, a hatóságnak továbbítjuk őket, és a kérésed szerint tájékoztatunk.
A honlapot üzemeltető szolgáltató technikai okból látja a kiszolgált oldalak adatait, de a tartalomhoz nem fér hozzá. Az űrlapok adatait nem tároljuk külső szolgáltatónál, és nem veszünk igénybe automatikus döntéshozatalt vagy profilalkotást.
Milyen jogaid vannak?
Kérheted, hogy tájékoztassunk arról, milyen adatot őrzünk rólad, kérheted a helyesbítést vagy a törlést, korlátozhatod a kezelést, és tiltakozhatsz ellene. A kérésedet harminc napon belül teljesítjük, díjtalanul. A kérésnél kérjük, hogy a foglaláskor megadott e-mail-címről írj, hogy biztosan te legyél a kérelmező. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhatsz.
A hozzáférési kérést e-mailben vagy telefonon is megteheted. A kérdésedre egy összefoglalót küldünk arról, mit őrzünk: a neved, az e-mail-címed, a foglalás adatai. Ha valami hibás, kijavítjuk. Ha törölni szeretnéd, tizennégy napon belül megtesszük, és erről értesítést kapsz.
A sütikről röviden
A honlap két bejegyzést tesz a böngésződbe: az életkor megerősítését és a sütibeállításod állapotát. Mindkettőt az „A süti szabályai” oldalon ismertetjük kulcsnévvel és élettartammal. Elemző vagy hirdetési sütit alapból nem használunk, és hozzájárulás nélkül is minden működik.
Kiskorúak
A honlap és a ház csak a tizennyolcadik életévüket betöltötteknek szól, kiskorútól tudatosan nem gyűjtünk adatot. Ha kiderül, hogy kiskorú adta meg az adatait, azonnal töröljük, és a foglalást visszavonjuk. A szülők és gondviselők is szólhatnak, ha ilyet látnak.
Hogyan védjük az adatokat?
Az űrlapok titkosított csatornán érkeznek, és csak a foglalást intéző munkatársak férnek hozzájuk. Papíron nem tartjuk meg őket: a napi foglalási lapot este megsemmisítjük. A mentések zárt tárolóban vannak, a lejárt adatokat időről időre töröljük.
A honlap szervere biztonságos, a hozzáférés jelszóval védett, és csak a ház munkatársai jutnak hozzá. Ha az adatkezelésben incidens történne, amely veszélyeztetné az adataidat, haladéktalanul értesítünk, és a hatóságot is tájékoztatjuk.